1. Imágenes y disponibilidad de productos
Las imágenes y textos que ilustran los productos son propias o han sido facilitadas por nuestros proveedores, y se ha puesto especial atención en suprimir cualquier tipo de error, sin embargo de encontrarse alguno comuníquenoslo para que podamos subsanarlo lo antes posible en beneficio de todos los usuarios. Igualmente, le aconsejamos que en el caso de que compre algún producto en esta página, se asegure que el nombre del producto es el que usted desea.

2. Procedimiento de compra
El procedimiento para comprar productos a través del sitio web, es el siguiente: XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

3. Precios y formas de pago
Todos los precios publicados en www.lomar1980.fr salvo indicación expresa en contra, llevan incluido el IVA o impuestos correspondientes. Forma de pago (pasarela de pago segura) PayPal Tarjeta de crédito o débito (Visa o Mastercard) Cualquier pago realizado después de ese plazo puede estar sujeto a cambios de disponibilidad de producto o precios. Lomar se reserva el derecho de solicitar una copia por fax o email de la tarjeta utilizada en la compra y documento de identidad (DNI, pasaporte,…) del usuario para confirmar la veracidad de los datos aportados.

4. Entrega de pedidos, cancelaciones y devoluciones

Los productos adquiridos por el usuario se enviarán a través del operador logístico (MBE) contratado por Lomar, todos los gastos asociados a cada pedido aparecerán desglosados en la realización de la compra.

Los costes por una incorrecta introducción de datos de envío en el pedido por parte del usuario, o los cambios en el lugar de entrega correrán a cargo del usuario.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario en el formulario de pedido. Lomar no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

La mercancía se entregará por la empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, pedido, precio, número de bultos y los productos que contiene.

En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a LOMAR en el plazo de 24 horas mediante el servicio de atención al cliente publicado en la página web o al domicilio social de la empresa. La mercancía se encuentra cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación

El plazo de entrega es el siguiente:

Mbe entrega en la Comunidad Económica Europea entre 3 y 4 días hábiles desde que se realiza el envío, Península 24 horas e Islas Baleares entre 2 y 3 días. De esta manera quedan excluidas las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Una vez efectuada la transferencia o el pago online por el cliente y se tenga conocimiento del pago del pedido realizado por el cliente se procederá al envío del mismo.

Cancelación

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete ya esté enviado se considerará una devolución.

Las devoluciones pueden hacerse hasta 14 días después de haber recibido el producto. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe del producto se devolverá íntegramente, siempre y cuando previamente el producto haya sido devuelto y recepcionado al proveedor en perfectas condiciones.

Quedan excluidos de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error de Lomar o de algún defecto del producto. En tal caso, Lomar se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual siempre que haya disponibilidad del mismo. También se hará cargo de los gastos de devolución y de envío. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrará el importe. Por cambio: Se le enviará el nuevo producto solicitado. En el momento en el que al cliente le llegue el 2º envío tendrá que devolver el producto que desea cambiar. Esto se realiza sólo dentro de las 48 horas posteriores a la llegada del producto.

Por devolución:

Un mensajero de MBE, recogerá el producto en la misma dirección en el que lo entregó en primera instancia, (se puede concertar otra dirección u horario de recogida previa información por parte del cliente). En cuanto el producto esté en nuestras instalaciones y previa comprobación de que el producto se encuentre en buen estado, acompañado de su albarán y caja se procederá a la devolución del dinero. Si la devolución es por error o por motivos personales por parte del cliente, la devolución sólo será del valor del producto y no de los gastos de envío que ha podido generar el pedido.

Para hacer efectiva una devolución póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico

info@lomar1980.es o de manera telefónica llamando al 0034 950 421 253

5. Garantía de los productos
Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que adolezcan los productos comprados se establece como responsable al fabricante, distribuidor de los mismo, LOMAR 1980 le dará todos los datos necesarios del fabricante distribuidor del producto que haya sufrido algún defecto o mal funcionamiento

6. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes condiciones generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

7. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas condiciones generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Actualizado a 11/02/2015

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